← กลับไปที่ Pilely

ติดต่อ Pilely

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี การเรียกเก็บเงิน หรือแอปของคุณ? ส่งทิกเก็ตขอความช่วยเหลือได้เลย ทีมงาน Pilely จะตอบกลับในทิกเก็ต และส่งทุกคำตอบไปที่อีเมลของบัญชีคุณด้วย

ส่งทิกเก็ตผ่าน Pam

Pam คือผู้ช่วยของ Pilely ที่ AI ของคุณคุยด้วย ไม่ว่าคุณจะใช้ ChatGPT, Claude หรือ AI ตัวอื่นก็ตาม ส่งข้อความนี้ให้ AI ของคุณ พร้อมบอกเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ:

Pam จะเปิดทิกเก็ตให้ โดยคุณต้องเข้าสู่ระบบ Pilely ไว้ก่อน

ติดตามทิกเก็ต

ใช้วิธีเดียวกันนี้ขอให้ Pam ช่วย:

  • แสดงทิกเก็ตทั้งหมดของคุณ พร้อมคำตอบจากทีมงาน
  • เพิ่มข้อความในทิกเก็ต
  • แนบภาพหน้าจอไปกับข้อความ (สูงสุด 5 รูป รูปละไม่เกิน 3 MiB)

คำตอบทางอีเมล

คำตอบจากทีมงานในทิกเก็ตของคุณจะส่งมาจาก [email protected] ทั้งนี้ Pilely ส่งอีเมลจากที่อยู่ @pilely.ai เท่านั้น และจะไม่ขอรหัสเข้าสู่ระบบ ข้อมูลบัตร หรือให้ชำระเงินทางอีเมลโดยเด็ดขาด