← Назад к Pilely

Политика конфиденциальности Pilely

Последнее обновление: 21 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pilely («Pilely», «мы», «нас») собирает, использует и защищает вашу информацию, когда вы пользуетесь pilely.app и связанными с ним сервисами (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для работы Сервиса:

  • Адрес электронной почты. Используется для создания и идентификации вашего аккаунта, входа в него и направления вам необходимых служебных уведомлений (о входе, оплате, безопасности).
  • Ваши пакеты исходного кода и данные приложений. Когда вы создаёте и развёртываете приложение, мы храним ваши пакеты исходного кода и снимки, чтобы вы могли продолжить работу откуда угодно — на любом устройстве и в любом клиенте ИИ-агента.
  • Записи о трафике приложений с бэкендом. Когда запрос перенаправляется на собственный бэкенд приложения, мы записываем сведения о запросе — метод, путь, строку запроса, размеры, время выполнения, результат, а также аккаунт отправителя запроса, если он выполнил вход, — и сохраняем копию тел запроса и ответа. Это позволяет нам точно учитывать трафик, объяснять владельцу, почему его приложение работает со сбоями, и расследовать злоупотребления. Запросы, на которые дан ответ без участия бэкенда (загрузка страницы, статическое приложение), таким образом не записываются.
  • Записи о расчётах и использовании. Мы храним записи о вашей подписке, балансе и учтённом использовании (например, трафика и хранилища), чтобы точно выставлять вам счета.
  • Платёжная информация. Платежи обрабатывает Stripe. Stripe собирает и хранит ваши платёжные данные (например, номера карт); сами мы их не храним. Обработка ваших данных компанией Stripe регулируется собственной политикой конфиденциальности Stripe.
  • Данные регистранта домена — только если вы покупаете домен через нас. ICANN требует, чтобы для каждого домена велась запись о регистранте: ваше имя, адрес электронной почты, телефон, адрес (улица и дом), город, регион, почтовый индекс и страна. Мы собираем эти данные, когда вы просите нас зарегистрировать домен, и передаём их регистратору для завершения регистрации. При этом применяется скрытие данных в WHOIS. Мы не запрашиваем ничего из этого, если вы не покупаете домен.

Некоторые сведения, которые вы указываете по своему выбору, публичны по своей природе и не относятся к закрытым данным: ваш @handle, текст о себе на странице вашего профиля, а также название, описание и значок приложения с режимом доступа public.

2. Ваши данные конфиденциальны

  • Все ваши данные — адрес электронной почты, пакеты исходного кода, данные приложений — по умолчанию являются закрытыми. Другим доступен только тот контент, который вы явно публикуете (например, развёрнутое приложение, открытое для всех по вашему @handle).
  • Мы не продаём ваши данные и не передаём их каким-либо третьим лицам, помимо провайдеров, необходимых нам для работы Сервиса; каждый из них описан в разделе 5 и получает только то, что требуется для выполнения его задачи.
  • Мы не читаем, не изучаем и не проверяем ваши закрытые данные по собственной инициативе, за исключением случаев, когда это строго необходимо для работы Сервиса (например, автоматическая обработка для хранения и выдачи ваших пакетов, а также записи о трафике, описанные в разделе 1), или когда этого требует закон.
  • Если другие лица (например, другие пользователи или органы власти) сообщат нам о вашем контенте, мы можем — соблюдая настоящую Политику и применимое законодательство — проверить такой контент внутри компании и раскрыть его правоохранительным органам, если этого требует закон. Подробнее см. в Условиях использования продукта.
  • Мы не обучаем никакие модели ИИ или LLM на ваших данных. Никогда.

3. Раскрытие информации по требованию закона

Если этого потребует местный орган власти в соответствии с применимым законодательством (например, на основании действительного судебного постановления или в рамках иной законной процедуры), мы можем раскрыть этому органу ваш адрес электронной почты и сведения, связанные с платежами. Любое такое раскрытие мы ограничим тем, что требует закон.

4. Данные, проходящие через клиенты ИИ-агентов

Как правило, вы создаёте приложения в Pilely через выбранный вами клиент ИИ-агента (например, Claude, ChatGPT или другие). При этом ваши промпты, код и другие данные проходят через серверы соответствующего провайдера. Мы не контролируем то, как эти провайдеры обращаются с вашими данными, и не несём за это ответственности. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности используемого вами клиента ИИ-агента.

5. Сторонние провайдеры

Для работы Сервиса мы привлекаем сторонних провайдеров инфраструктуры: облачный хостинг и хранилище, Stripe — для платежей, провайдера электронной почты — для отправляемых вам кодов и уведомлений и — только если вы покупаете домен — регистратора доменов. Каждый из них получает только то, что требуется для выполнения его задачи. Мы выбираем надёжных провайдеров и тщательно их настраиваем, однако если у провайдера по его вине произойдёт сбой, нарушение безопасности или потеря данных, то в максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за такие потери.

6. Безопасность и потеря данных

Мы делаем всё возможное, чтобы защитить ваши данные с помощью общепринятых отраслевых мер. Однако ни одна система не защищена абсолютно, и данные могут быть утрачены или раскрыты в результате событий, не зависящих от нас. Рекомендуем вам хранить собственные копии важных пакетов исходного кода.

Вы несёте ответственность за надёжное хранение своих учётных данных, включая JWT-токены, которые использует ваш клиент ИИ-агента. Если ваш клиент агента допустит утечку вашего JWT или других учётных данных и злоумышленник неправомерно ими воспользуется, мы не несём ответственности за возникший в результате ущерб. Подробнее см. в Условиях использования продукта.

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен. Вы можете в любое время удалить свой аккаунт и все свои данные — в приложении Pilely или по электронной почте; как это сделать, описано на странице Удаление аккаунта. Вы также можете запросить удаление, отправив заявку в поддержку.

По получении подтверждённого запроса на удаление мы удалим ваш аккаунт и связанные с ним данные, за исключением минимального объёма записей, которые мы обязаны хранить по закону (например, записей о расчётах, хранение которых требует налоговое законодательство).

8. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Дата «Последнее обновление» в начале документа указывает на последнюю редакцию. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой Политикой.

9. Переводы

Для вашего удобства мы можем предоставлять переводы настоящей Политики. Официальной является версия на английском языке: если перевод расходится с ней, преимущественную силу имеет английская версия в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

10. Контакты

Есть вопросы по настоящей Политике? Свяжитесь с нами, отправив заявку в поддержку.

Этот перевод предоставлен для вашего удобства. Официальной является версия на английском языке — она имеет преимущественную силу, поэтому в вопросах точности формулировок ориентируйтесь на неё.