← Назад к Pilely

Удаление аккаунта Pilely

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт Pilely и всё, что ему принадлежит. На этой странице описано, как это сделать, что удаляется и что мы сохраняем.

В приложении Pilely

  1. Откройте приложение Pilely и войдите в аккаунт.
  2. Перейдите в раздел Аккаунт → Удалить аккаунт.
  3. Запросите удаление. Мы отправим одноразовый код на адрес электронной почты вашего аккаунта.
  4. Введите код для подтверждения. Вы выйдете из аккаунта на всех устройствах.

После этого удаление аккаунта будет запланировано через семь дней. В течение этих семи дней аккаунт заморожен, и вы можете передумать: снова войдите в аккаунт и отмените удаление. По истечении семи дней удаление становится окончательным и не может быть отменено.

Без приложения

Если вы не можете воспользоваться приложением, напишите на [email protected] с адреса электронной почты вашего аккаунта, указав тему "Delete my Pilely account". Мы убедимся, что запрос исходит от владельца аккаунта, а затем удалим аккаунт тем же способом, включая семидневный срок.

Что удаляется

  • Ваш аккаунт: адрес электронной почты, имя пользователя и настройки.
  • Всё, что принадлежит вашему аккаунту: ваши приложения и их файлы, данные, пользовательские домены и настройки, а также ваши закладки.
  • Все сеансы входа и токены доступа аккаунта.

Что мы сохраняем

Минимальный объём записей, которые мы обязаны хранить по закону, например платёжные документы, требуемые налоговым законодательством, хранится в течение срока, установленного законом, после чего удаляется. Подробнее см. в Политике конфиденциальности.

Этот перевод предоставлен для вашего удобства. Официальной является версия на английском языке — она имеет преимущественную силу, поэтому в вопросах точности формулировок ориентируйтесь на неё.