حذف حسابك في Pilely

يمكنك حذف حسابك في Pilely، وكل ما يملكه، في أي وقت. توضّح هذه الصفحة كيفية الحذف، وما الذي يُحذف، وما الذي نحتفظ به.

من داخل تطبيق Pilely

1. افتح تطبيق Pilely وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى الحساب ← حذف الحساب.
3. اطلب الحذف. سنرسل رمزًا يُستخدم مرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
4. أدخل الرمز للتأكيد. سيُسجَّل خروجك من جميع أجهزتك.

بعد ذلك يُجدوَل حذف حسابك بعد سبعة أيام. خلال هذه الأيام السبعة يكون الحساب مجمّدًا، ويمكنك العدول عن قرارك: سجّل الدخول مجددًا وألغِ الحذف. وبعد انقضاء الأيام السبعة يصبح الحذف نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه.

من دون التطبيق

إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، فأرسل رسالة إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واجعل موضوعها "Delete my Pilely account". سنتحقق من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب، ثم نحذف الحساب بالطريقة نفسها، بما في ذلك مهلة الأيام السبعة.

ما الذي يُحذف

• حسابك: عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم والإعدادات.
• كل ما يملكه حسابك: تطبيقاتك وملفاتها وبياناتها ونطاقاتها المخصصة وإعداداتها، والإشارات المرجعية الخاصة بك.
• جميع جلسات تسجيل الدخول ورموز الوصول الخاصة بالحساب.

ما الذي نحتفظ به

نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل سجلات الفوترة التي يقتضيها قانون الضرائب، طوال المدة التي يحددها القانون، ثم نحذفها. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.