Pilely ile iletişim

Hesabınla, faturalandırmayla ya da bir uygulamanla ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Bir destek talebi gönder. Pilely ekibi yanıtını talep üzerinden verir ve her yanıt, hesabına kayıtlı e-posta adresine de gönderilir.

Pam aracılığıyla talep gönder

Pam, yapay zekânın konuştuğu Pilely asistanıdır; ChatGPT, Claude ya da başka hangisini kullanıyorsan fark etmez. Yardım istediğin konuyu ekleyerek bu mesajı yapay zekâna gönder:

Talebi Pam senin için açar. Pilely'ye giriş yapmış olman gerekir.

Talebini takip et

Aynı şekilde Pam'dan yardım isteyerek şunları da yapabilirsin:

• taleplerini listelemek ve ekibin yanıtlarını okumak
• bir talebe yeni bir mesaj yazmak
• bir mesaja ekran görüntüsü eklemek (en fazla 5 görsel; görsel başına 3 MiB)

E-postayla gelen yanıtlar

Talebine ekipten gelen yanıtlar [email protected] adresinden e-postayla gönderilir. Pilely yalnızca @pilely.ai uzantılı adreslerden e-posta gönderir ve e-postayla asla giriş kodu, kart bilgisi ya da ödeme istemez.