← Tilbake til Pilely

Pilelys personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. oktober 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Pilely («Pilely», «vi», «oss») samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker pilely.app og tilknyttede tjenester («Tjenesten»). Ved å bruke Tjenesten godtar du denne erklæringen.

1. Hva vi samler inn

Vi samler bare inn det vi trenger for å drive Tjenesten:

  • E-postadresse. Brukes til å opprette og identifisere kontoen din, logge deg inn og sende deg nødvendige meldinger om Tjenesten (innlogging, fakturering, sikkerhet).
  • Kildekodepakkene og appdataene dine. Når du bygger og publiserer en app, lagrer vi kildekodepakkene og øyeblikksbildene dine, slik at du kan fortsette arbeidet ditt hvor som helst, på hvilken som helst enhet eller AI-agentklient.
  • Trafikkregistreringer for apper med backend. Når en forespørsel videresendes til en apps egen backend, registrerer vi forespørselen – metode, sti, spørreparametere, størrelser, tidsbruk, utfallet og kontoen til den som sender forespørselen, når vedkommende er logget inn – og vi beholder en kopi av innholdet i forespørselen og svaret. Det er dette som gjør at vi kan måle trafikken nøyaktig, forklare en eier hvorfor appen deres feiler, og undersøke misbruk. Forespørsler som besvares uten backend (en sideinnlasting, en statisk app), registreres ikke på denne måten.
  • Fakturerings- og forbruksopplysninger. Vi oppbevarer opplysninger om abonnementet ditt, saldoen din og det målte forbruket ditt (for eksempel trafikk og lagring), slik at vi kan fakturere deg korrekt.
  • Betalingsopplysninger. Betalinger behandles av Stripe. Stripe samler inn og lagrer betalingsopplysningene dine (for eksempel kortnumre); vi lagrer dem ikke selv. Stripes behandling av opplysningene dine er underlagt Stripes egen personvernerklæring.
  • Opplysninger om domeneinnehaveren, bare hvis du kjøper et domene gjennom oss. ICANN krever en innehaverregistrering for hvert domene: navn, e-postadresse, telefonnummer, gateadresse, poststed, region, postnummer og land. Vi samler inn disse opplysningene når du ber oss om å registrere et domene, og gir dem videre til registraren for å fullføre registreringen. WHOIS-skjerming benyttes. Vi ber ikke om noen av disse opplysningene med mindre du kjøper et domene.

Enkelte ting du selv velger, er offentlige med hensikt og er ikke private data: @brukernavnet ditt, presentasjonen på profilsiden din, samt tittel, beskrivelse og ikon for en public app.

2. Dataene dine er private

  • Alle dataene dine – e-postadressen din, kildekodepakkene dine, appdataene dine – er private som standard. Bare innhold du uttrykkelig publiserer (for eksempel en publisert app som er gjort offentlig tilgjengelig under brukernavnet ditt), er synlig for andre.
  • Vi selger ikke dataene dine, og vi deler dem ikke med noen tredjepart utover de leverandørene vi trenger for å drive Tjenesten, som hver er beskrevet i punkt 5 og hver bare får det oppgaven deres krever.
  • Vi leser, undersøker eller gjennomgår ikke de private dataene dine på eget initiativ, unntatt der det er strengt nødvendig for å drive Tjenesten (for eksempel automatisert behandling for å lagre og levere pakkene dine, og trafikkregistreringene beskrevet i punkt 1), eller der loven krever det.
  • Hvis innholdet ditt blir rapportert til oss av andre (for eksempel andre brukere eller myndigheter), kan vi – i samsvar med denne erklæringen og gjeldende lov – gjennomgå det rapporterte innholdet internt og utlevere det til rettshåndhevende myndigheter der loven krever det. Se produktvilkårene for nærmere informasjon.
  • Vi trener ikke noen AI- eller LLM-modeller på dataene dine. Aldri.

3. Utlevering etter lov

Dersom en lokal myndighet krever det i medhold av gjeldende lov (for eksempel ved en gyldig rettskjennelse eller annen rettslig prosess), kan vi utlevere e-postadressen din og betalingsrelaterte opplysninger til denne myndigheten. Vi vil begrense enhver slik utlevering til det loven krever.

4. Data som går gjennom AI-agentklienter

Du bygger vanligvis med Pilely gjennom en AI-agentklient du selv velger (for eksempel Claude, ChatGPT eller andre). Når du gjør det, går promptene, koden og andre data fra deg gjennom leverandørens servere. Vi har ikke kontroll over, og er ikke ansvarlige for, hvordan disse leverandørene behandler dataene dine. Vi ber deg lese gjennom personvernerklæringen til AI-agentklienten du bruker.

5. Tredjepartsleverandører

Vi benytter tredjepartsleverandører av infrastruktur for å drive Tjenesten: skydrift og lagring, Stripe for betalinger, en e-postleverandør for kodene og meldingene vi sender deg og – bare hvis du kjøper et domene – en domeneregistrar. Hver av dem får bare det oppgaven deres krever. Vi velger anerkjente leverandører og konfigurerer dem nøye, men dersom en leverandør rammes av en feil, et sikkerhetsbrudd eller et datatap som skyldes leverandørens egen feil, er vi ikke ansvarlige for dette tapet, i den største utstrekning loven tillater.

6. Sikkerhet og datatap

Vi gjør vårt beste for å beskytte dataene dine med tiltak i tråd med bransjestandard. Ingen systemer er imidlertid fullstendig sikre, og data kan gå tapt eller bli eksponert på grunn av hendelser utenfor vår kontroll. Vi oppfordrer deg til å ta vare på egne kopier av viktige kildekodepakker.

Du er ansvarlig for å oppbevare innloggingsopplysningene dine på en sikker måte – inkludert JWT-tokenene som brukes av AI-agentklienten din. Hvis agentklienten din lekker JWT-en din eller andre innloggingsopplysninger, og en ondsinnet part misbruker dem, er vi ikke ansvarlige for skaden dette fører til. Se produktvilkårene for nærmere informasjon.

7. Oppbevaring og sletting av data

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Du kan når som helst slette kontoen din og alle dataene dine, i Pilely-appen eller på e-post; Slett kontoen din forklarer hvordan. Du kan også be om sletting ved å sende inn en supportsak.

Når vi mottar en verifisert anmodning om sletting, sletter vi kontoen din og tilknyttede data, med unntak av et minimum av opplysninger vi er rettslig forpliktet til å oppbevare (for eksempel faktureringsopplysninger som skattelovgivningen krever).

8. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Datoen «Sist oppdatert» øverst viser den siste revisjonen. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar den oppdaterte erklæringen.

9. Oversettelser

Vi kan tilby oversettelser av denne erklæringen for å gjøre det enklere for deg. Den engelske versjonen er den offisielle versjonen: dersom en oversettelse avviker fra den, har den engelske versjonen forrang, i den utstrekning gjeldende lov tillater det.

10. Kontakt

Har du spørsmål om denne erklæringen? Ta kontakt med oss ved å sende inn en supportsak.

Denne oversettelsen tilbys for enkelhets skyld. Den engelske versjonen er den offisielle og har forrang – se den for den nøyaktige og endelige ordlyden.